রেফারেন্স

82db এ খেলার নিয়ম ও শর্তাবলী

এখানে আমাদের সব শর্তাবলী খোলাখুলি লেখা আছে। কোনো লুকানো নিয়ম নেই, কোনো জটিলতা নেই। আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার পেমেন্ট, আপনার জয় — সবকিছু স্পষ্ট এবং সুরক্ষিত।

আপনার অ্যাকাউন্ট স্বাধীনতাস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাডেটা গোপনীয়তা নিশ্চিত২৪/৭ সহায়তা উপলব্ধ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
82db 82db এ খেলার নিয়ম ও শর্তাবলী
সাহায্যের জন্য যোগাযোগ করুন

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

আপনার অ্যাকাউন্ট, জমা-উত্তোলন বা শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের দল সর্বদা প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সাহায্য দিই এবং দ্রুত সমাধান নিশ্চিত করি।

লাইভ চ্যাট ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপে সরাসরি কথা বলুন। দিনের যেকোনো সময় আমাদের দল আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত। বাংলায় সহায়তা পাবেন।
ইমেইল সাপোর্ট support@82db এ লিখুন। আপনার অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত যেকোনো বিষয় উল্লেখ করুন। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে জবাব দিই।
ফোন সহায়তা বাংলাদেশ থেকে সরাসরি আমাদের নম্বরে ডায়াল করুন। শর্তাবলী বা অ্যাকাউন্টের যেকোনো সমস্যা বাংলায় সমাধান করা হবে।
নিরাপত্তা ও বিশ্বাসযোগ্যতা

আপনার তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অর্থ সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় রাখি। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্টেড এবং যাচাইকৃত। আপনার ডেটা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় না। যেকোনো সময় আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে…

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত তথ্য SSL প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত থাকে। বিশ্বস্ত সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। হ্যাকিং থেকে সম্পূর্ণ সুরক্ষা নিশ্চিত করি।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার সময় এবং বড় উত্তোলনের আগে আমরা পরিচয় যাচাই করি। এটি জালিয়াতি প্রতিরোধ করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad, Rocket — সব পেমেন্ট গেটওয়ে আন্তর্জাতিক মান মেনে চলে। আপনার ব্যাংক তথ্য কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে না।

ডেটা সংরক্ষণ নীতি

আপনার খেলার ইতিহাস এবং লেনদেনের রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে সংরক্ষিত থাকে। বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

আপনার অধিকার

আপনার নিজের ডেটা জানতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্টে যোগাযোগ করলে আমরা ৩০ দিনের মধ্যে পূরণ করি।

কুকি ও ট্র্যাকিং

আমরা আপনার ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা বাড়াতে কুকি ব্যবহার করি। ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।

সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

শর্তাবলী নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর উত্তর এখানে দিয়েছি। কোনো প্রশ্ন বাকি থাকলে সাপোর্টে জানান, আমরা সরাসরি সাহায্য করব।

আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে এটি নিশ্চিত করতে হবে। পরিচয় যাচাইকরণের সময় আমরা বয়স প্রমাণ করতে বলতে পারি।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণভাবে। আপনার সমস্ত ডেটা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখা হয়। কখনো তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে বা আপনার অনুমতিতে শেয়ার করা হয়।

সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে জমা পড়ে যায়। নেটওয়ার্ক সমস্যা থাকলে ৫-১০ মিনিট লাগতে পারে। জমা নিয়ে সমস্যা হলে লাইভ চ্যাট বা সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

না, আমরা উত্তোলনে কোনো ফি নিই না। যে পরিমাণ টাকা আপনার অ্যাকাউন্টে আছে সেটাই পাবেন। ব্যাংক বা মোবাইল ওয়ালেট থেকে অন্য কোনো ফি কাটলে সেটা তাদের দায়িত্ব।

হ্যাঁ, যেকোনো সময় সাপোর্টে বলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্টে যা টাকা আছে সেটা আগে তুলে নিন। বন্ধ করার পর সেই অ্যাকাউন্ট দিয়ে আর কোনো লেনদেন করা যাবে না।

হ্যাঁ, নতুন শর্তাবলী লাগু হওয়ার আগে আমরা সতর্কতা দিই। ইমেইল বা অ্যাপের মাধ্যমে খবর দেওয়া হবে। নতুন শর্তাবলী মেনে না নিলে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন না।

হ্যাঁ, সাপোর্টে জানিয়ে ডেটা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি প্রয়োজনে রেকর্ড আমরা সংরক্ষণ করি, কিন্তু ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ আমরা পূরণ করব।

Related pages

82db Bangladesh প্রশ্ন 82db অ্যাপ স্লট গেম কাবাডি বেটিং